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Sistema FIRJAN
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CADEIA PRODUTIVA
Prospecção de
gemas preciosas
Prospecção de
metais
Licenças de exploração de subsolo
Licenças ambientais
Órgãos regulamentadores
IMPORTAÇÃO E
EXPORTAÇÃO
INDÚSTRIA
Comercialização do bruto
ou da pedra lapidada
Lapidação de
gemas preciosas
CONSUMIDOR
Beneficiamento
dos minerais
Certificação e comercialização
de metais finos
Design
Ateliê de Design
VAREJO/MULTIMARCAS
Sobreviver em um mercado cada dia mais veloz e preparado exige
conhecimento profundo de nossos processos e capacidade de adap-
tação. Somente processos verdadeiramente agregadores de valor
devem ser mantidos e aprimorados continuamente.
O olhar para os processos deve sempre incluir o operador. Não existe
tarefa realizada com qualidade sem qualificação e perfil profissional
adequado. Ninguém conhece melhor um processo que aquele que o
executa. Estar atento aos alertas e sugestões do operador favorece o
aprimoramento do processo.
Estabelecer a estratégia e metas da organização, é uma das mais im-
portantes tomadas de decisão e é papel da diretoria da empresa, e
garantir que seja difundida e multiplicada em todos os níveis e depar-
tamentos é imprescindível.
Garantir que o engajamento do grupo seja total, significa dizer que a
equipe, precisa e deve participar das decisões. Metas claras e possíveis,
em consonância com a realidade da indústria. Aprimorar e melhorar
dia a dia os processos e resultados trazem satisfação e credibilidade
em relação ao sistema.