3 / 14
PÁG. 3
25 DE SETEMBRO A 1º DE OUTUBRO | CARTA DA INDÚSTRIA
E
ENTREVISTA
CARTA DA INDÚSTRIA –
Como se define
gerenciamento de risco empresarial?
SIM SEGAL –
É um processo para identificar,
mensurar, administrar e descobrir todos os riscos
chave para aumentar valor junto aos
stakeholders
.
Inicialmente, envolve estabelecer a infraestrutura
de gestão de risco. As quatro principais etapas
são a identificação, que define e categoriza os
riscos constantemente; a quantificação, que
significa desenvolver múltiplos cenários com os
riscos básicos; a tomada de decisões, em que se
define o limite máximo de exposição tolerável;
e a comunicação, que integra informações de
gerenciamento de risco nas análises de
desempenho e nas comunicações com os
clientes e agências de regulação.
CI –
Quais são os aspectos básicos em um
programa deste tipo?
SS –
Deve haver uma abordagem consistente
de gestão de risco aplicada a todas as áreas da
organização. O programa de ERM deve criar uma
visão agregada do perfil de possíveis ameaças e
cenários de variação de desempenho na empresa.
Além disso, ele deve incluir todas as fontes de
riscos. Muitos programas focam naqueles que
são financeiros ou de segurança, mas estudos da
indústria mostram que a principal fonte de risco
para todos os tipos de empresa é a área estratégica,
seguida da operacional. Por fim, é importante que haja
um foco nas maiores ameaças, que os cenários sejam
bem pensados considerando cada tipo de risco e, o mais
importante, que eles sejam quantificados.
CI –
Quais as principais ameaças que as empresas
enfrentam hoje?
SS –
Há alguns riscos que impactam todas as
organizações, mas a importância relativa de cada um
não pode ser definida até que a empresa tenha
implementado seu próprio programa. Cada companhia
tem uma estratégia, uma organização de produtos e
serviços, treinamentos e cultura. Todas as vezes que
ajudei empresas a criarem esse tipo de programa tive
surpresas: alguns riscos que os gestores pensaram estar
no topo da lista, na verdade estavam já bastante mitigados
e eram menos importantes que outros que estavam na
ponta. Essa é a razão pela qual eles observam, depois
de todo o processo, que é um trabalho pesado, mas
divertido e interessante.
CI –
Quais são os benefícios proporcionados por um
bom programa de ERM?
SS –
Ele beneficia múltiplos
stakeholders
, tanto internos
quanto externos. Eles, por sua vez, ganham um aumento
da possibilidade de a empresa atingir os objetivos do seu
plano estratégico, além de uma melhor compreensão
sobre ela por meio do aprimoramento da divulgação de
riscos, das ameaças e oportunidades de possuir ações.
Reprodução/ TV Viralata
O gerenciamento de risco (ERM, na sigla em inglês)
requer um programa de implementação consistente
que envolva todas as áreas da empresa. Ele é capaz
de revelar que o principal risco pode estar entre
aqueles que não são considerados prioritários
pelos gestores. Essas são as ideias defendidas por
Sim Segal
, diretor do Programa de Gerenciamento
de Riscos da Universidade de Columbia. Em
entrevista à Carta da Indústria, ele fala sobre os
principais aspectos que envolvem o tema e como
as empresas podem explorá-lo para incrementar
seus resultados. Segal participou do Fórum IEL de
Gestão Empresarial.
A IMPORTÂNCIA DA
GESTÃO DE RISCO PARA AS EMPRESAS